감독당국, 고객보호 역점둬야… 유럽중앙은행(ECB)

유럽은행들이 최근 몇 년간 큰 충격을 이겨내면서 역내 은행업계의 체질이 전반적으로 강화됐다고 유럽중앙은행(ECB)이 진단했다. 이와 함께 앞으로 영업전략을 수립하는데 있어서 고객보호를 최우선으로 삼아야 한다고 유럽중앙은행은 강조했다.

ECB는 최근 ‘EU 은행업계의 구조적 발전’에 관한 보고서에서 유럽의 은행들이 투자은행 및 자산관리 업무를 확대함에 따라 고객들이 시장 리스크에 지나치게 노출되고 있다며 이같이 분석했다.

또한 보고서에서는 EU 은행들이 시장개방과 국제화 및 주주가치 창출 압력에 따른 경쟁 격화에 대해 비용절감, 조직정비, 리스크 관리능력 향상 등으로 충분히 대처하고 있다고 밝혔다.
보고서는 특히 지난 2001년과 금년 상반기의 금융시장 불안 및 실적 부진속에서 신뢰의 위기를 극복하기 위해 역내 은행들이 구조개선을 중점 추진했다고 밝히고 있다. “금융혁신과 감독체계 개선 등에 힘입어 역내 은행들이 리스크 관리 능력은 크게 향상됐다”고 평가했다.



관리자 기자