SSG닷컴, ‘2시간 배송’ 확대 본격화…연내 55곳 확대

[한국금융신문 박슬기 기자] SSG닷컴이 이마트 점포를 활용한 ‘2시간 배송’ 서비스 지역을 전국으로 넓힌다. 지난 7월 수도권 2개 점포에서 시작한 서비스를 10월 전국 33곳으로 확대하고, 연말까지 55곳으로 늘릴 계획이다. 기존 예약배송에 2시간 배송과 퀵커머스를 더해 온라인 장보기 배송 선택지를 넓히는 모습이다.

30일 SSG닷컴에 따르면 ‘2시간 배송’ 운영 점포를 10월 중 강원·충청·전라·경상권 등을 포함한 전국 33곳으로 확대한다.

‘2시간 배송’은 이마트 점포에서 판매하는 상품 대부분을 주문 후 2시간 이내 배송하는 서비스다. 대용량 상품도 주문할 수 있으며 오후 8시까지 주문하면 당일 배송받을 수 있다.
서비스 대상 권역의 고객이 SSG닷컴 앱에 접속하면 메인 화면과 주문서에 자동으로 ‘2시간 내 배송 가능’ 메시지가 표시된다. 고객이 원하는 날짜와 시간을 직접 지정해 받는 기존의 예약 배송도 동일하게 이용할 수 있다.

SSG닷컴은 지난 7월 이마트 양재점과 하남점을 중심으로 시범 운영을 시작했다. 이후 부산·경남과 대구, 대전·세종 등으로 서비스 지역을 순차적으로 확대했다.

서비스 도입 이후 해당 점포의 온라인 장보기 매출도 증가했다. 이달 1일부터 27일까지 ‘2시간 배송’을 도입한 점포의 쓱배송 매출은 지난해 같은 기간보다 10% 늘었다.

주문 상품을 보면 대용량 식품과 생활용품 비중이 두드러졌다. 식품에서는 2L 생수 6입과 10kg 쌀, 계란 30구, 2.3L 우유, 1kg 냉동육 등이 많이 팔렸다. 생활용품에서는 30롤 화장지와 6롤 키친타월, 4L 세제 등이 주문 상위권에 포함됐다.

SSG닷컴이 별도로 운영하는 퀵커머스 ‘바로퀵’이 소량·근거리 장보기에 초점을 맞췄다면, ‘2시간 배송’은 이마트 점포 상품을 기반으로 대용량 상품까지 빠르게 배송하는 방식이다.
식품 주문 비중도 높았다. 이달 ‘2시간 배송’ 전체 매출 가운데 식품이 90%를 차지했으며, 이 중 절반가량은 신선식품이었다. 애호박과 계란, 방울토마토, 팽이버섯, 대파, 사과, 콩나물 등 장보기 상품 주문이 많았다. 노브랜드와 피코크, 5K프라이스 등 이마트 자체 브랜드(PL) 상품도 주요 주문 품목에 포함됐다.

SSG닷컴은 ‘2시간 배송’ 운영 점포를 연내 55곳까지 확대할 예정이다. 주간·새벽배송 등 예약배송과 함께 ‘2시간 배송’, ‘바로퀵’ 등 즉시배송 서비스를 병행하는 방식으로 배송 서비스를 운영한다.

한건수 SSG닷컴 SCM담당은 “고객이 필요한 상품을 원하는 시점에 받아볼 수 있도록 배송 서비스를 지속 고도화하고 있다”며 “예약배송과 온디맨드 배송을 유기적으로 결합해 온라인 장보기 경쟁력을 강화하겠다”고 말했다.

박슬기 한국금융신문 기자 seulgi@fntimes.com