이마트24, 앱테크 서비스 ‘24오락실’ 개편…콘텐츠 2배 확대

[한국금융신문 박슬기 기자] 이마트24가 자체 애플리케이션(앱)에서 운영하는 앱테크 서비스 ‘24오락실’을 리뉴얼해 시즌2를 선보인다고 24일 밝혔다.

이마트24에 따르면 올해 1~7월 앱 리워드 이벤트의 누적 참여 건수는 지난해 같은 기간보다 약 60% 증가했다. 누적 참여 인원도 약 52% 늘었다. 이마트24는 앱 리워드 콘텐츠 이용이 증가한 점을 반영해 콘텐츠 종류와 보상을 확대했다.

지난해 9월 첫선을 보인 ‘24오락실’은 고객 유입 확대와 앱 체류시간을 늘리기 위해 기획됐다. 포인트와 경품 등 고객들에게 실질적인 혜택을 제공해 점포 방문 유도와 충성고객을 확보하기 위한 전략이다.
24오락실 시즌2의 콘텐츠 수는 시즌1의 2배로 늘었다. 결제와 게임, 미션 등 참여 방식을 다양화하고 신세계포인트와 상품 쿠폰 등 매장에서 사용할 수 있는 혜택을 강화했다.

주요 콘텐츠는 ▲24 포인트 런 ▲24 쿠폰헌터 ▲야구 승부 예측 ▲복권 긁기 ▲룰렛 등이다.

‘24 포인트 런’은 이마트24 매장에서 상품을 구매할 때 앱 통합 바코드로 결제하면 구매 금액에 따라 최대 1000신세계포인트를 무작위로 지급한다. ‘24 쿠폰헌터’는 이마트24와 관련된 O·X 퀴즈의 정답을 맞힌 고객에게 상품 쿠폰을 제공하는 방식이다.

프로야구 경기 결과를 맞히는 ‘야구 승부 예측’과 복권 긁기, 룰렛 등의 게임에서도 신세계포인트를 받을 수 있다. 별도의 미션을 수행하면 추가 포인트가 적립된다.

이마트24는 시즌2 출시를 기념해 처음 이용하는 고객 5000명에게 선착순으로 신세계포인트 200포인트를 지급한다. 다음 달 19일까지 24오락실을 한 번 이상 이용한 고객 중 매주 5명을 추첨해 신세계포인트 10만포인트도 제공한다.
이마트24는 앱을 상품 정보 확인과 결제 수단을 넘어 게임과 보상을 결합한 고객 참여 채널로 활용한다는 계획이다.

김승현 이마트24 영업마케팅팀 파트너는 “앱 리워드 이벤트에 대한 고객 관심이 높아지면서 콘텐츠와 혜택을 확대한 시즌2를 마련했다”며 “고객이 앱을 일상적으로 이용할 수 있도록 콘텐츠와 실질적인 혜택을 계속 강화하겠다”고 말했다.

박슬기 한국금융신문 기자 seulgi@fntimes.com