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신한카드 한때 카드사용 중단

김의석 기자

eskim@

기사입력 : 2006-04-03 13:56

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통합 신한카드가 출범 첫날부터 자사 상담원들의 미숙한 업무처리로 오전 한때 카드사용이 중단됐다.

이날 신한카드에 따르면 오전 10시께부터 40여분간 일부 법인카드 고객들의 거래 한도가 초과된 것으로 전산 착오가 빚어져 일부 법인카드의 사용이 중단됐다 회사측의 조치 후 사용이 재개됐다.

3일 신한카드 관계자에 따르면 “통합 출범에 따른 모든 시스템 작동이 정상적으로 진행되고 있지만 일부 상담원들이 오전한때 종전 시스템을 사용하면서 카드사용에 차질이 생겼다”고 밝혔다.

그러나“지금은 모든 상담원들이 통합 전산시스템을 사용하면서 카드사용이 원활하게 처리되고 있다”고 덧붙였다.



김의석 기자 eskim@fntimes.com

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