SKT, 24시간 보안센터 운영…사이버 위협 원스톱 대응

[한국금융신문 정채윤 기자] SK텔레콤(대표이사 유영상닫기유영상기사 모아보기, SKT)이 보안 체계를 전면 강화한다.

SKT는 연중무휴 24시간 운영되는 ‘T 안심 24시간보안센터’를 도입해 피싱·스미싱·해킹 등 사이버 피해 대응부터 복구까지 원스톱으로 지원한다고 2일 밝혔다. 고객은 SKT고객센터(114) 또는 T 안심 24시간 보안센터(080-800-0577)로 언제든 긴급 상담과 피해 예방 정보를 받을 수 있다.

이 센터는 ▲피싱·스미싱·해킹 등에 대한 즉각 차단과 긴급 조치 ▲2차 피해 방지를 위한 보안 점검·예방 서비스 안내 및 기관 신고 지원 ▲피해조사, 보상 및 사후 관리까지 통합 지원한다.
또한 SKT는 전국 2500여개 T월드 오프라인 매장에서 보안 상담 서비스를 제공하는 ‘T 안심매장’을 이달부터 운영한다. 매장에는 경찰청, 프로파일러 등 내·외부 전문가와 협업해 진행된 보안 전문 교육을 이수한 ‘T 안심지킴이’가 상담을 맡는다.

온라인에서는 T월드 접속 시 ‘T 안심브리핑’을 통해 네트워크·전화·안심상담 등 3개 영역의 보안 관련 정보를 확인할 수 있다.

윤재웅 SKT 마케팅전략본부장은 “고객들이 일상생활 속에서 겪을 수 있는 다양한 보안 위협으로부터 안전하게 보호받고 있다고 몸소 느낄 수 있도록 다중 안전망을 마련했다”며 “앞으로도 고객들이 안심하고 편안한 일상을 누릴 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

정채윤 한국금융신문 기자 chaeyun@fntimes.com