LG유플러스, 관심사 기반 임직원 오픈 커뮤니티 '링커스' 신설

고객가치 혁신 역량 향상 및 임직원 성장 지원
"서로 다른 직무서 고객 중심으로 고민해 혁신 이끌 것"

임직원들이 직무와 관련된 주제로 학습 모임을 진행하고 있다. 사진 제공=LG유플러스

[한국금융신문=정은경 기자] LG유플러스(대표 황현식

황현식기사 모아보기)가 비슷한 관심사를 가진 임직원들이 자발적으로 모여 학습하는 커뮤니티 '링커스'를 신설했다고 21일 밝혔다.

‘링커스’는 연결을 만들어내는 사람들(YOULINK US)이란 의미로, ‘서로 연결되었을 때 더 깊은 인사이트가 나온다’는 뜻을 담았다.

LG유플러스는 임직원들로부터 직무와 관련해 고객가치혁신 역량을 기르는 데 도움이 되는 학습 주제를 제안받아 총 17개의 학습모임을 선정했다.

LG유플러스는 각 링커스 주제별로 관심 있는 임직원을 모집한 후, 오는 8월까지 자율적으로 운영한다. 전문가 멤버가 모임에서 다루고 싶은 학습주제를 제안하고 지식을 나눠주는 모임과 멤버 모두가 자율적으로 이끌어 나가는 모임 등 두 가지 유형으로 운영할 계획이다.

최혜민 LG유플러스 최혜민 인재개발팀장은 "임직원들이 각자 직무에서 고객 중심으로 고민해보고 고객 경험에 적용해볼수 있는 접점을 발견해 고객가치혁신 역량을 끌어올리는 계기가 될 것"이라고 말했다.

정은경 기자 ek7869@fntimes.com