새 단장 나선 네이버 검색 화면…“AI 검색 환경 최적화”

[한국금융신문 이주은 기자] 네이버(대표 최수연닫기최수연기사 모아보기)가 대대적인 검색 디자인 개편에 나선다. 생성 AI 등장으로 치열해진 검색 경쟁에 맞서 사용자 맞춤형 검색 결과 비중을 높이기 위함이다.

지난 18일부터 일부 사용자를 대상으로 검색 탭 디자인을 바꾸는 테스트를 진행했다. 이번 디자인 개선으로 네이버는 ‘탭’을 단순히 카테고리 분류 용도에서 더 나아가 사용자 탐색 의도를 파악하고 적절한 동선으로 안내하는 내비게이션 역할을 하도록 고도화할 계획이다.

이를 위해 현재 VIEW·이미지·지식 iN 등으로 구성된 탭 구성에 변화를 주는 테스트를 시도 중이다. 또 추천 키워드의 노출 형태나 위치 등을 변화시켜 검색 효율성을 높일 예정이다.
네이버 검색 결과에서 숏폼과 이미지 등 멀티미디어 콘텐츠 노출도 확대될 전망이다. 콘텐츠 유형별로 최적화된 포맷의 검색 결과를 제공해 이용자 검색 몰입도를 높인다는 방침이다.

예를 들어 ‘파리 여행 코스’ 같이 다수의 장소를 추천하는 콘텐츠는 여러 장의 이미지를 강조하는 구조를 보여주고, ‘연말 정산하는 법’처럼 텍스트 정보 탐색이 선호되는 콘텐츠는 미리보기로 핵심 내용을 보여주는 등 콘텐츠 성격에 따라 정보를 다르게 강조한다.

검색 홈 피드에서 사용자 관심사를 반영해 콘텐츠를 추천해주는 테스트도 하고 있다. 추천 영역에서는 SNS 등 버티컬 서비스를 통해 익숙한 연속 스크롤 방식으로 UX(사용자 경험)을 개선하거나 피드형 배치로 콘텐츠를 제공할 예정이다.

김재엽 네이버 검색 UI·UX 디자인 총괄 책임리더는 “이번 개편은 사용자 취향에 맞는 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 ‘에어서치’에 최적화된 디자인이며 나아가 연내 출시 예정인 서치GPT 사용성까지 고려했다”며 “새로운 검색 패러다임 변화로 사용자의 검색 경험을 한층 높일 것으로 기대하고 있다”고 말했다.

이주은 기자 nbjesus@fntimes.com