예보, 우정사업본부와 착오송금 반환지원 MOU 체결

[한국금융신문 권혁기 기자] 예금보험공사(예보)와 우정사업본부가 착오송금 반환지원 업무의 우체국 ‘e-그린우편’ 서비스 활용을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.

29일 예보에 따르면 e-그린우편은 요청기관에서는 우편물을 만들지 않고 우체국에 그 내용만 전달해 우편물 발송을 요청하면 해당지역 우체국에서 우편물을 출력·배달해주는 신개념 우편서비스다.

이번 협약은 오는 7월 6일 시행을 앞두고 있는 착오송금 반환지원 업무의 원활한 수행을 위해 e-그린우편 서비스 기능 활용을 위한 연계 체계를 구축하고, 그밖에도 고유업무 기반 협업 가능한 사업 발굴, 기타 금융소비자 보호 등을 위한 양 기관의 협력 등을 위해 상호협력을 강화할 목적으로 추진됐다.
박종석 우정사업본부장은 “e-그린우편 서비스를 착오송금 반환지원 업무에 활용하게 됨으로써 우편송달과 관련된 불편함이 해소되고, 국민들에게 편리함을 제공하게 돼 매우 기쁘다”라며 “향후에도 우편서비스의 지속적인 개선과 지원을 통해 우체국이 공익적 역할 수행을 확대해 나가도록 노력하겠다”고 밝혔다.

위성백 예보 사장은 “이번 협약 체결로 우체국의 혁신적인 기능을 활용해 대량의 우편물을 신속히 발송할 수 있게 돼 업무 효율성 제고 및 비용절감에 크게 기여할 것으로 기대된다”며 “이를 통해 송금인이 보다 빠르게 착오송금액을 반환받을 수 있어 금융소비자들이 편리해 질 것으로 본다”고 말했다.

예보와 우정사업본부는 앞으로도 금융소비자 보호 등 포용적 금융을 적극 실천하고, 사회적 가치와 공공성을 증진시킬 수 있도록 양 기관의 협업을 더욱 강화해 나갈 예정이다.

권혁기 기자 khk0204@fntimes.com