전북은행, 카카오톡 채팅상담 오픈

[한국금융신문 전하경 기자] 전북은행이 카카오톡 채팅상담을 오픈한다.

전북은행은 '카카오톡 플러스친구'를 통한 채팅상담을 19일 오픈한다고 18일 밝혔다.

전북은행 카카오톡 채팅상담을 위해서는 먼저 카카오톡에 접속, ‘전북은행 (고객센터)’ 플러스친구 검색 후, 플러스친구를 추가하고 채팅하기를 선택하면 된다.
상담업무는 일반상담 및 조회업무를 비롯하여 점차 확대해 나갈 예정이라고 전했다. 상담은 평일에 가능하며 오전 9시부터~오후 6시까지 진행된다.

전북은행 관계자는 올해 창립 50주년을 맞아 “오늘의 전북은행이 있기까지 한결같은 관심과 사랑으로 함께해 주신 고객님들에게 감사드리며, 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고, 누구에게나 따뜻한 은행으로써 고객님들에게 다가가고자 최선을 다해 나가겠다”고 밝혔다.

전하경 기자 ceciplus7@fntimes.com