한화손해보험은 지난 5월말 업계 최초로 바이오생체 인증 중 하나인 손바닥 인증을 도입하고, 지문, 핀(PIN), 카카오 페이 등 다양한 인증수단을 운영하는 등 기술 분야는 물론, 고객을 위해 모바일 환경에 직관적이고 차별화된 비주얼 디자인을 적용했다는 점에서 높은 평가를 받았다.
대고객서비스관리부서인 CS추진파트 김보은 파트장은 "이번 수상은 고객의 소리에 항상 귀 기울이며, 고객 관점의 모바일 서비스를 제공하고자 끊임없이 혁신하는 한화손해보험의 가치를 담은 결과”라며 “향후에도 고객을 위해 편리하고 안전한 서비스를 지속적으로 확대한다는 목표를 가지고 새로운 서비스와 안정된 시스템으로 개선하겠다”고 말했다.
앞서 한화손해보험은 지난해 ‘웹 어워드 코리아 2017 시상식’에서 손해보험부문 홈페이지 최우수상을 수상한 바 있다.
장호성 기자 hs6776@fntimes.com






















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