유진저축은행은 신용대출 앱 다운로드 5만건 돌파를 기념해 21일까지 페이스북 후기 댓글 이벤트를 진행한다고 15일 밝혔다. 사용후기에 대한 간단한 댓글을 페이스북에 남기면 참여가 가능하다.
유진저축은행 앱은 기존 PC 홈페이지와 마찬가지로, 한도조회와 대출신청은 물론 계약서 작성, 본인인증, 증명서발급 및 각종 조회서비스가 가능하며, 영업시간 관계없이 24시간 이용할 수 있다.
일반신용대출 상품 외에도 직장인우대상품, 아파트론, 대환대출, 사잇돌2, 햇살론 등 다양한 대출상품의 대출신청과 계약이 어플리케이션 하나로 가능하기 때문에, 바쁜 직장인이나 전화신청을 부담스러워 했던 고객들에게 인기가 높다.
어플리케이션을 담당하고 있는 유진저축은행 관계자는 “고객 불편을 최소화하는 것이 어플리케이션 개발에 가장 큰 목적이였다”며 “이를 시작으로 올해는 비대면 24시간 자동대출상품 론칭을 준비하고 있으며, 인공지능(AI) 방식 기반의 대출상담 서비스 ‘챗봇’도 검토 단계에 들어갔으며 앞으로 고객 편의성 개선에 더욱 박차를 가하도록 하겠다”고 밝혔다.
전하경 기자 ceciplus7@fntimes.com