저축은행중앙회, 저축은행 여행원 성과창출 연수 열어

고객상담기법·여성리더십 외 2부분 관련 교육

△저축은행 여행원들이 성과창출과정 연수 후 기념촬영을 하고있다./사진제공=저축은행중앙회

[한국금융신문 전하경 기자] 저축은행중앙회(회장 이순우

이순우기사 모아보기)가 저축은행 여행원 대상 성과창출 과정 연수를 개최한다.

저축은행중앙회는 지난 13일부터 15일까지 경기도 일산 NH인재원에서 '2016년 저축은행 여행원 성과창출 과정' 연수를 개최했다고 18일 밝혔다.

이번 연수는 고객과 최 접점에서 근무하는 여행원들을 대상으로 우수고객 확보를 위한 고객상담기법, 여행원의 자기계발, 세무회계, 성과창출을 위한 여성리더십 등 사례중심의 맞춤형 교육으로 진행했다.

연수에 참가한 홍미정 영진저축은행 과장은 "고객이 은행업무와 관련해 다양한 질문을 하고 있어 어려운 점이 있었는데 이번 교육을 통해 많은 금융상식을 얻을 수 있어서 좋았다"고 밝혔다.

전하경 기자 ceciplus7@fntimes.com