이번에 오픈 하는 국민플래티늄 서비스 센터는 국민플래티늄 회원에게 최고급서비스를 지원하기위해 각종 서비스 창구를 일원화하여 원-스톱서비스로 운영, 편리하고 차별화된 우대서비스를 제공하게 된다.
플래티늄 서비스센터에서 제공되는 서비스는 회원전용상담 및 서비스업무처리, 취급업무의 전문화 및 T&E서비스 개발 확대, 정보지 발행등 이다.
즉 호텔, 항공, 골프장, 레스토랑등 예약업무처리와 포인트 점수대별 상품 제공과 배달, 회원정보지 안내 및 회원정보지를 제작해 발송하는 업무를 하게 된다.
또 VIP클럽을 운영 레저분야의 전문화된 동호인 클럽을 이벤트 식으로 진행하며, 카드 기본사항 상담 및 처리, 플래티늄카드 서비스내용 안내등 회원문의사항을 처리하게 된다.
박정룡 기자 jrpark@kftimes.co.kr