우아한형제들(대표이사 김범준)이 오는 18일부터 인천국제공항 제1여객터미널에서 공항 이용객 대상 실내 로봇배달 서비스를 시범 운영한다고 15일 밝혔다. 지난해 인천국제공항공사, 산업통상자원부 산한 한국로봇산업진흥원과 로봇배달 서비스 협약을 맺은지 10개월 만이다.
이번 서비스는 공항 이용객이 비행기 탑승하기 전 각 게이트에서 빵과 음료를 주문하면 앉은 자리까지 배달 받을 수 있다. 매장에서 가장 먼 250M 가량 떨어진 게이트에서도 로봇 배달을 이용할 수 있다.
주문은 게이트 앞 좌석마다 비치한 QR코드로 쉽게 가능하다. 배민 앱 내 QR코드 리더 기능으로 가게와 메뉴를 정하고 결제하면 배달로봇이 주문 장소로 배달한다. 영문 페이지도 제작해 내국인 뿐 아니라 외국인도 이용할 수 있다. QR코드로 스캔한 뒤 영문페이지 접속하면 별도 앱 설치 없이 웹에서 주문할 수 있다. 외국인의 경우 신용카드만 결제 가능하다.
운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지다. 로봇은 제1여객터미널 면세구역 내 각각 동편과 서편 탑승구 통로 중앙지역에 배치한다. 입점 가게는 동편 통로 배스킨라빈스 인천공항 에어점과 던킨 인천공항 1호점, 서편 통로 던킨과 파리바게뜨 인천공항 에어점으로 총 4곳에 로봇 6대를 둔다. 시범 운영 기간인 만큼 가게는 수수료나 배달비를 부담하지 않는다.
김요섭 우아한형제들 로봇배달서비스실장은 "인천공항 뿐 아니라 다양한 장소와 상황에서 앱으로 간편하게 주문하고 앉은 자리에서 배달받을 수 있는 시대를 열어나갈 것"이라고 전했다.
나선혜 기자 hisunny20@fntimes.com


















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