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NH농협은행, 2025년까지 디지털금융 플랫폼 전환 재구축

김경찬 기자

kkch@

기사입력 : 2023-08-22 10:33

UI/UX 개편 고객 편의성 향상
클라우드 인프라 대전환 추진

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NH농협은행 전경사진. /자료제공=NH농협은행

NH농협은행 전경사진. /자료제공=NH농협은행

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[한국금융신문 김경찬 기자] NH농협은행이 디지털금융 플랫폼 전환의 마지막 단계를 추진하며 오는 2025년까지 은행·상호 디지털금융 시스템을 클라우드 인프라 시스템을 전환한다.

NH농협은행 IT부문은 디지털금융 플랫폼 전환 구축 사업을 착수했다고 22일 밝혔다. 이번 사업은 NH농협은행이 지난 2020년부터 추진한 사업으로 고객 중심 초혁신 디지털뱅크 구현을 위해 2025년 2월까지 신기술 기반의 클라우드 인프라 시스템으로 전환하고 대고객 서비스를 전면 재구축할 계획이다.

이번 프로젝트의 목적은 고객 중심의 UI/UX 개편을 통한 쉽고 편리한 생활금융 플랫폼 구현에 있다. 개인 맞춤형 상품 검색 및 직관적인 상품가입으로 고객 여정 흐름에 맞는 적시 서비스를 제공할 계획이다. 또한 간편뱅크 기반의 올원뱅크를 카드·보험·증권 등 종합금융 서비스 제공이 가능한 ‘고객 중심 슈퍼앱’으로 재탄생 시킨다는 계획이다.

박수기 NH농협은행 IT부문 부행장은 “이번 사업은 농협은행과 상호금융의 미래금융을 선도하기 위한 중요한 프로젝트로 이를 통해 더 쉽고 더 편하고 더 친절한 디지털금융 플랫폼을 구현할 예정”이라며 “성공적인 디지털 플랫폼 구축을 통해 고객 중심 초혁신 디지털뱅크로 도약하는 농협은행이 되겠다”라고 밝혔다.

김경찬 기자 kkch@fntimes.com

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