KB국민은행은 메타버스를 활용한 신입행원 금융사고 예방교육을 시행했다. / 사진제공=국민은행
이미지 확대보기KB국민은행 비대면 환경에서 효과적인 신입행원 금융사고 예방교육을 위해 메타버스를 활용했다.
신입행원들은 양방향 의사소통이 가능하다는 메타버스의 장점을 활용해 동료들과의 네트워크를 형성하고 내부통제 지식을 배우며 자발적으로 법규 준수 의식을 함양할 수 있다.
또한 ▲스토리텔링 방식의 강의 ▲사례별 분임토의 및 주제에 관한 신입행원 간의 적극적인 토론 진행 ▲학습 사례별 OX퀴즈 학습 및 리뷰 등을 통해 재미와 학습효과를 높였다.
김영기닫기김영기기사 모아보기 KB국민은행 상임감사위원은 “고객의 신뢰를 유지·발전시키기 위해 입행 초기부터 금융사고 예방교육을 통해 법규 준수 의식을 함양하는 것이 중요해 이번 연수를 기획하게 됐다”며 “신입행원뿐 아니라 전 임직원을 대상으로 다양한 채널을 활용한 교육을 실시해 고객의 평생 금융파트너로 자리매김하겠다”고 밝혔다.
김관주 기자 gjoo@fntimes.com