금융결제원 전산에 장애가 발생해 우리은행 등 일부 금융기관 고객들이 모바일 뱅킹 로그인에 어려움을 겪고 있다.
25일 우리은행에 따르면 이날 오전부터 우리은행의 모바일 뱅킹 애플리케이션(앱) ‘우리원(WON)뱅킹’에서 패턴 및 생체 인증을 통한 로그인에 오류가 발생하고 있다.
우리은행은 공지를 통해 “현재 금융결제원의 장애로 인해 WON금융인증서(패턴·생체)를 이용한 로그인이 불가하다”며 “로그인 방법을 변형해 로그인해달라”고 밝혔다.
우리은행 외에도 새마을금고, 교보라이프플래닛 등 금융결제원 바이오인증 서비스를 이용하는 금융기관 5곳에서 로그인 오류가 발생하고 있다.
금융결제원 관계자는 “바이오 인증 시스템에 장애가 발생해 해결하고 있다”며 “최대한 빨리 복구할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
한아란 기자 aran@fntimes.com