[캐피탈 브랜드평판 9월 조사] 1위 현대, 2위 롯데, 3위 하나캐피탈

[한국금융신문 이창선기자] 2016년 9월 국내 캐피탈 브랜드 평판 조사결과, 1위 현대캐피탈 2위 롯데캐피탈 3위 하나캐피탈로 분석되었다.

캐피탈은 은행, 증권, 보험처럼 금융회사의 한 카테고리로 법령상 용어는 '여신전문금융'이다. 캐피탈사는 '여신전문금융업을 영위하는 여신전문금융회사'로 캐피탈업은 단순히 돈을 빌려주는 대출성 사업이 아닌 실물경제와 산업 지원을 기반으로 한 여신업무에 바탕을 두고 있다.

한국기업평판연구소는 2016년 8월 24일부터 2016년 9월 25일까지 17개 국내 캐피탈 브랜드 빅데이터 3,825,261개를 분석하여 소비자들의 참여와 소통, 소셜량을 측정하여 캐피탈 브랜드평판지수를 산출하였다.
브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 소셜가치, 커뮤니티가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 국내 여신전문금융( 캐피탈 ) 브랜드 평판 분석에서는 참여가치와 소통가치로 브랜드평판지수를 분석하였다.



국내 여신전문금융( 캐피탈 ) 브랜드평판지수 9월 순위는 현대캐피탈, 롯데캐피탈, 하나캐피탈, 아주캐피탈, KB캐피탈, BNK캐피탈, OK캐피탈, NH농협캐피탈, 한국캐피탈, JB우리캐피탈, 동부캐피탈, JT캐피탈, 신한캐피탈, 효성캐피탈, IBK캐피탈, 산은캐피탈, 두산캐피탈 순이었다.

1위, 현대캐피탈 브랜드는 참여지수 920,700 소통지수 431,145가 되면서 브랜드평판지수 1,351,845로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,310,594와 비교해보면 41.49% 하락했다.

2위, 롯데캐피탈 브랜드는 참여지수 275,000 소통지수 124,938가 되면서 브랜드평판지수 399,938로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 675,400와 비교해보면 40.79% 하락했다.
3위, 하나캐피탈 브랜드는 참여지수 160,050 소통지수 176,616가 되면서 브랜드평판지수 336,666로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 541,123와 비교해보면 37.78% 하락했다.



한국기업평판연구소 구창환 소장은 "9월 국내 캐피탈 브랜드 평판 조사결과, 현대캐피탈이 1위로 기록되었다. 이어 롯데캐피탈과 하나캐피탈이 뒤를 이었다. 빅데이터 분석을 해보면 캐피탈 브랜드가 전체적으로 줄어든 패턴으로 분석되었다. 뿐만 아니라 캐피탈 브랜드 명확도가 은행이나 저축은행에 비해 떨어지는 것으로 분석되었다."라고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 국내 캐피탈사 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드평판지수를 파악했다. 이번 여신전문금융( 캐피탈 ) 브랜드 평판조사에서는 현대캐피탈, 롯데캐피탈, 하나캐피탈, 아주캐피탈, KB캐피탈, 신한캐피탈, BNK캐피탈, JB우리캐피탈, 효성캐피탈, OK캐피탈, NH농협캐피탈, 한국캐피탈, JT캐피탈, 동부캐피탈, 두산캐피탈, IBK캐피탈, 산은캐피탈 을 분석하였다.


이창선기자 기자 cslee@fntimes.com