[신간] 휴먼하우스, 셀러 노하우 담긴 ‘Qoo10 창업&운영하기’ 출간

[한국금융신문 이창선 기자] 도서출판 휴먼하우스(대표 정병철)는 ‘Qoo10 창업&운영하기’를 출간했다고 3일 밝혔다.

이 책은 글로벌 오픈마켓 Qoo10(큐텐)에서 10억 이상 판매고를 올린 이태현 셀러의 실제 노하우가 담겨있다.

저자 이태현씨는 국내 300여개 기업의 상품을 이 오픈마켓을 통해 수출해 수십억원의 실적을 올렸고, 경남과학기술대 등에서 글로벌 창업 관련 강의를 진행하는 창업교육 전문가다. Qoo10의 파워셀러 육성교육 공식 수행사인 ㈜비엘에스코리아의 대표이기도 하다.
‘Qoo10 창업&운영하기’는 마켓 입점 6개월만에 파워셀러로 성장하며 1일 평균 1천건의 주문량을 안정적으로 확보한 이태현씨가 직접 체득한 정보와 요령을 초보 셀러들이 이해하기 쉬운 매뉴얼 형식으로 구성했다.

상품을 등록하고 관리하는 프로세스뿐 아니라 판매량을 극대화 하기 위한 광고전략과 광고 효과 분석 기법 등이 담겨있다.

그리고 취소?환불?배송지연 등 상황별 대처법, 단골고객 확보 및 리뷰 작성 유도법 등이 담겨있다.

고객 클레임을 줄이고 셀러 신뢰도를 높이기 위한 저자만의 비법과 세무신고에 이르기까지 셀러가 알아야 할 사항을 빠짐없이 정리했다. 파워셀러 교육자로서 수년간 강의를 통해 파악한 초보 셀러들의 궁금증도 Q&A 형식으로 세심하게 풀어냈다.

Qoo10 주요 사이트인 Qoo10닷컴 및 Qoo10싱가포르, Qoo10재팬 사이트별 특성과 각국 소비자의 소비 성향, 선호하는 한국상품 등을 분석해 셀러들이 팁으로 활용할 수 있도록 했다. 또한 Qoo10 구영배 대표의 창업과 성장 스토리, 성공 철학 등을 정리해 온라인 비즈니스의 특성과 성공요인을 전달하고 있다.
한편, Qoo10은 중소기업진흥공단이 선정한 5대 글로벌 마켓으로, 일본과 싱가포르, 중국, 인도네시아, 말레시아 5개국 현지 오픈마켓과 허브 사이트 Qoo10닷컴을 운영하고 있다.

G마켓 창업자인 구영배 대표가 설립한 기업으로, 대한무역투자진흥공사(KOTRA), 중소기업진흥공단(SBC), 서울산업진흥원(SBA) 등 정부·지자체와 협력해 한국인 셀러들을 지원하고 있다.



이창선 기자 기자 cslee@fntimes.com