KB손보, 인터넷에코어워드서 ‘비즈니스 혁신대상’ 수상

[한국금융신문 박경린 기자] KB손해보험이 지난 8일 열린 ‘인터넷에코어워드’에서 선도적 인터넷서비스 제공을 통해 지속적으로 고객 만족도를 높인 공로로 ‘비즈니스 혁신대상’을 수상했다고 11일 밝혔다.

인터넷에코어워드는 비즈니스·상생·서비스·공공서비스·기술·사회공헌·인터넷표준화 부문에서 인터넷생태계 발전에 기여한 혁신적이고 우수한 인터넷서비스를 선정 및 시상하는 시상식이다.아이어워드위원회가 주최하고 (사)한국인터넷전문가협회가 주관한다.

KB손보는 모바일 홈페이지 내 금융서비스를 전면 제공하고 다양한 모바일기기(스마트폰ij태블릿)에 최적화된 반응형 서비스를 구현하며 업계 최초로 표준 웹 기술을 적용했다. 또 홈페이지 내 액티브(Active)X 사용을 폐지하고 Non-ActiveX 솔루션을 도입해 고객 편의성을 높였다.
장애인·노약자 등 모든 사람에게 동등한 인터넷 서비스를 제공하며 업계 최초 4년 연속 웹접근성 인증마크(WA 마크)를 획득한 점도 높은 점수를 받았다.

전영산 고객부문장은 “고객에게 선도적 서비스를 제공하겠다는 일념 하에 기술을 향상시키고자 했던 노력이 인정받았다”며 “지속적인 투자와 혁신을 통해 고객이 보다 쉽고 편리하게 사용할 수 있는 차별화된 홈페이지 서비스를 제공하겠다”고 말했다.



박경린 기자 pudding@fntimes.com