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현대엠엔소프트, 설 연휴 비상근무 체제 가동

정수남 기자

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기사입력 : 2016-02-04 02:05

비상대응조직 통해 안정적 내비게이션 서비스 제공

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스마트폰 내비게이션 앱인 맵피 네이버 검색 장면. 현대엠엔소프트 제공

스마트폰 내비게이션 앱인 맵피 네이버 검색 장면. 현대엠엔소프트 제공

[한국금융신문 정수남 기자] 현대자동차그룹의 차량용 인포테인먼트 기업인 현대엠엔소프트(대표 차인규 )가 설 연휴 기간 동안 안정적인 내비게이션 서비스를 제공하고, 예기치 않은 장애 발생시 신속하게 대응하기 위해 특별 비상근무 체제를 가동한다고 4일 밝혔다.

이에 따라 현대엠엔소프트는 5일부터 10일까지 주요 서비스와 고객 관련 부서가 협력하는 형태로 비상대응조직을 운영한다.

비상대응조직은 ‘실시간 모니터링 센터’ 상주 근무와 별도의 재택 근무를 병행해 실시간 교통정보 등 각종 서비스 모니터링과 긴급 장애 처리 등 업무를 진행한다.

현대엠엔소프트는 모니터링 이외에도 연휴 기간 동안 정보기술(IT) 장비 등의 인프라 모니터링과 교통정보 등의 어플리케이션 모니터링을 지속적으로 실시해 고객과 사용자 불편을 최소화할 예정이다.



정수남 기자 perec@fntimes.com

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