바로바로론은 작년 ‘고객 만족 서비스’를 실천하기 위해 매일 사내 QA 평가 진행, 주기적인CS교육 등 실시, 개인정보보호를 위한 전산시스템 재정비 등 ‘고객 정보 보호’에 힘쓴 결과를 인정 받았다고 평가했다. 여기에 적극적인 사회공헌 활동을 펼친 점도 3년 연속 대상 수상에힘을 보탰다.
김충호 바로바로론 사장은 “어려운 시기에 의미 있는 상을 주신 한국대부금융협회와 업계 발전을 위해 노력하시는 회원사 여러분 감사하다”며 “앞으로도 고객 만족을 위한 서비스와 소비자금융업의 이미지 개선을 위해 교육·사회공헌활동 등 다방면에서 노력하겠다”는 포부를 밝혔다.
서효문 기자 shm@fntimes.com