대한민국 인터넷소통대상은 웹과 모바일 등의 SNS를 기반으로 고객과 왕성한 소통을 하고 있는 기업을 선정한다. 아주캐피탈은 △소통마케팅효과 △소셜프로모션 △소셜미디어 △인터넷서비스 △페이스북 △블로그 △트위터/카카오스토리 총 7개 부문을 평가하는 이번 조사에서 369개 기업(관) 전체평균을 상회하는 높은 점수를 받아 수상했다.
아주캐피탈은 2010년부터 블로그(blog.ajucapital.co.kr)와 페이스북(facebook.com/ajucapital)을 운영해 고객과 소통을 해오고 있다. 실제로 올 한해 동안 페이스북에서 약 60여 회에 걸친 고객참여 이벤트를 진행했으며 블로그에서는 금융?자동차 등과 관련해 고객에게 도움될 수 있는 다양한 정보를 포스팅하고 있다.
특히 아주캐피탈 블로그인 ‘아주 특별한 하루’에는 하루 2천명 이상이 꾸준히 방문하며 200만명 방문 돌파를 눈앞에 앞두고 있다.
이날 시상식에 참석한 고장현 아주캐피탈 상무는 “SNS를 통해 고객에게 유익한 정보를 제공하고 고객과 회사가 양방향 소통을 할 수 있는 공간으로 지속 운영해나갈 계획”이라고 말했다.
한편 아주캐피탈은 11월 30일까지 ‘미리 크리스마스’ 이벤트를 진행 중이다. 아주캐피탈 페이스북에 ‘좋아요’를 누르고 댓글로 자녀에게 사랑의 편지를 작성하는 방식이다. 우수 참여자에게는 최근 선풍적 인기를 끌고 있는 터닝메카드를 비롯해 스마트빔, 아이스크림 기프티콘 등 풍성한 상품을 준비했다.
원충희 기자 wch@fntimes.com




















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