
이는 개인화 추천기능을 통해 고객이 선호할만한 순서로 전자지갑 속 쿠폰을 정리해 준다. 알뜰쿠폰 메뉴에서 쿠폰을 담아 놓으면 카드 사용시 자동으로 쿠폰이 적용돼 회원 편리성이 높아졌다.
이번 스마트 클러치 개발을 위해 롯데카드는 다음소프트와 고객 쇼핑트렌드 분석을 진행했고 올 초 신설한 BD전략팀에서 개발한 빅데이터 기반 개인화 알고리즘을 처음으로 적용했다.
결제서비스인 ‘My Wallet’ 메뉴를 이용하면 앱카드 결제와 포인트 적립, 할인혜택을 동시에 누릴 수 있다. 또 ‘스마트영수증’을 통해 포인트 적립과 신용카드 이용정보를 한 눈에 확인할 수 있다.
이 밖에도 롯데 전 계열사에서 진행하는 이벤트 소식을 한번에 확인할 수 있으며 롯데백화점·마트·시네마·닷컴 등 다양한 롯데브랜드의 앱과 연동되는 패밀리링크 서비스도 제공된다. 특히 이벤트 페이지는 사용자 위치기반 서비스를 적용, 가까운 거리에 위치한 롯데매장의 이벤트/프로모션 정보를 실시간으로 확인할 수 있다.
롯데카드 스마트 클러치는 모든 스마트폰에서 설치할 수 있으며 롯데카드·멤버스 회원이면 누구나 가입 가능하다. 비회원은 롯데카드 스마트 클러치를 통해 롯데카드 혹은 롯데멤버스 회원으로 가입 후 이용 가능하다.
롯데카드는 스마트 클러치 출시를 기념해 고객 이벤트도 진행 중이다. 6월 30일까지 신규로 가입하는 모든 신용회원에게 L.POINT 3000점과 세븐일레븐 혜리도시락 모바일 쿠폰 중 선택한 웰컴쿠폰을 제공한다. 아울러 앱카드에 신규 가입하고 20만원 이상 이용하는 모든 고객에게 L.POINT 2000점를 적립해준다.
원충희 기자 wch@fntimes.com