이 기간 동안에도 신용카드 일시불/할부 결제는 정상적으로 이용할 수 있고, 현금서비스/카드론은 일부 시간만 이용 제한 된다.
이번 차세대 시스템은 철저한 고객 중심의 첨단 관리 시스템을 구현함으로써 보다 안정적이고 업그레이드 된 고객 서비스를 제공하기 위해 추진됐다.
S.T.A.R(Speed, Trust, Accuracy, Real-time)을 지향점으로 삼아, 시장과 고객의 니즈에 유연하고 신속하게 대응이 가능한 롯데카드만의 독자모델을 구축함으로써 더욱 신뢰성 있고 다양한 서비스를 제공할 수 있게 됐다.
또, 이번 시스템 구축을 통해 롯데카드 고객들은 소비패턴을 고려한 맞춤형 혜택을 실시간으로 받을 수 있고, 다양하고 편리한 서비스를 적시에 제공 받을 수 있다.
서효문 기자 shm@fntimes.com