이번 시스템 개선을 통해 롯데멤버스 고객들은 라이프 스타일에 기반한 맞춤형 서비스를 받을 수 있게 되고, 기존의 롯데포인트를 적립 받고 사용하는 절차가 더욱 편리해지게 된다.
제휴사 매장에서는 롯데멤버스카드를 소지하지 않아도 휴대폰 번호나 모바일 카드를 통해서도 쉽게 롯데포인트를 적립 받을 수 있다. 미처 적립 받지 못한 포인트는 홈페이지나 모바일 어플리케이션을 통해서 신청할 수 있게 된다.
또 롯데포인트를 보다 빠르고 편리하게 사용하도록 카드센터 외에도 홈페이지와 모바일 어플리케이션에서 가족간의 포인트를 합산 신청할 수 있다. 다양한 롯데멤버스카드의 간편 신청은 물론 세븐일레븐 등에서 받은 캐시비 멤버스카드의 등록도 손쉽게 할 수 있으며, 내국인 뿐만 아니라 외국인까지도 가입할 수 있다.
이번 차세대 시스템 오픈 작업에 따라 오는 27일 오후 11시부터 28일 오전 9시까지 10시간 동안 롯데포인트 조회/적립/사용과 롯데멤버스카드의 신규/재발급/교체발급 등이 중단되며, 그 동안 적립되지 않은 포인트는 7월 31일 내에 일괄 적립된다.
서효문 기자 shm@fntimes.com