예보 `고객제안 우수자` 포상 실시

예금보험공사는 고객가치경영위원회 심사를 열고 올해 채택된 고객제안 중 높은 평가를 받은 안에 대해 포상을 실시했다고 15일 밝혔다.



올해 채택된 고객제안은 △예금보험금 지급 안내문 통지방법 수정 △예금보험료 납부 관련 오류 사례 공유 등으로 예보는 수상자에게 우수상 및 장려상을 수여하고 각각 50만·30만원의 상금을 전달했다.
예보는 2008년부터 고객 제안 제도를 운영 중이다. 이를 활성화하기 위해 매년 우수 제안에 대해 포상을 하고 있다.

예보 관계자는 "공사 업무에 대한 고객의 관심을 높이고 서비스 개선을 유도하기 위해 이 같은 제도를 운영 중"이라며 "적극적인 의견 수렴을 통해 공사의 정책 및 서비스의 개선에 적극 활용할 것"이라고 말했다.



관리자 기자