비씨카드, `BC파트너스` 서비스 운영

비씨카드는 대형가맹점이 아니면 쉽게 하기 힘든 마케팅을 중소 가맹점들도 쉽고 효과적으로 할 수 있도록 도와주는 신개념 가맹점 마케팅 지원 서비스인 `BC 파트너스`시스템 구축을 완료하고 8일부터 운영한다고 밝혔다.

`BC 파트너스` 시스템이란 타겟 고객을 구분하여 고객별로 이벤트 프로모션을 진행하고 고객별 맞춤 혜택을 제공하는 대형가맹점의 마케팅 시스템을 대형 가맹점은 물론 중소 가맹점에서도 손쉽게 이용할 수 있도록 도와주는 비씨카드에서 개발한 마케팅 지원 시스템이다.

비씨카드 가맹점이 `BC 파트너스`서비스를 이용하면 고객의 방문 횟수, 누적사용금액, 연령별, 성별, 시간대별 원하는 조건에 따라 타겟 고객을 나눌 수 있다. 이렇게 나눠진 타겟 고객에게 알맞은 이벤트 프로모션을 지정하면 비씨카드로 결제하는 고객이 가맹점에서 지정한 조건에 충족될 때 자동으로 할인, 사은품, 쿠폰 등의 혜택을 받을 수 있게 된다.
가맹점의 입장에서는 비씨카드에서 제공하는 상권분석 보고서를 이용해 매출 증대에 도움이 되는 특정 고객을 선정하여 이벤트 프로모션을 제공하기 때문에 같은 비용으로 훨씬 효과적인 마케팅 결과를 낼 수 있다는 장점이 있다. 특히 이벤트 종료 후에는 `BC 파트너스`에서 제공하는 결과 분석 보고서를 통해 얼마나 효과적으로 이벤트 프로모션이 진행되었는지 쉽게 확인할 수 있다.

또한 `BC 파트너스`서비스의 장점은 가맹점의 이벤트에 대한 내용을 고객에게 MMS(멀티미디어 문자메시지),SMS, 매출영수증, 이용명세서를 비롯한 비씨카드의 각종 홍보 매체를 통해 알리기 때문에 가맹점 홍보 효과도 톡톡히 누릴 수 있다는 점이다. 홍보의 필요성을 느끼지만, 비용이 부담스러워 고민하던 중소 가맹점에게는 희소식이 아닐 수 없다.

비씨카드 고객의 입장에서도 `BC 파트너스`가맹점을 많이 방문하고 이용할수록 더 큰 혜택을 받을 수 있고 가맹점에서 주는 혜택을 바로 확인 할 수 있는 장점이 있다.

비씨카드 가맹점사업기획부 강창구 부장은"고객을 관리하고 유지하고 싶어하는 대형 가맹점 및 중소 가맹점들의 욕구를 충족시키기 위해 가맹점이 쉽게 마케팅을 할 수 있도록 지원하는 시스템을 개발하였다"면서 "BC 파트너스` 서비스룰 통해 가맹점의 매출 증대는 물론 고객에게 더 많고 다양한 혜택을 제공될 수 있도록 효과적인 서비스를 제공할 계획"이라고 말했다.


관리자 기자