금호생명, 2년 연속 `경영 혁신 대상` 수상

금호생명(사장 박병욱·좌측)은 한국표준협회주관‘2009 한국서비스대상’ 에서 생명보험 부문 경영혁신대상 시상식에서‘경영혁신 대상’을 수상했다.

경영혁신대상은 △리더십 △전략 △고객과 시장 △정보와 지식 △인적자원 △프로세스 △경영성과 등 7가지 차원의 프레임워크를 갖고 한국표준협회로부터 서류 및 현장 심사를 거쳐 선정된다.

작년에 이어 2년 연속 `경영혁신 대상`을 수상하게 된 금호생명은 고객들을 위한 서비스 실천이 다시 한번 인정받게 됐다.
금호생명은 작년 한해 동안 회사의 경영성과를 극대화하는 전략을 가졌으며 고객에 대한 원스톱 서비스를 위해 전산 프로세스를 개선하고 고객불만 사항 및 민원이 발생할 요소를 근본적으로 제거하는데 최우선 과제로 선정해 고객제일주의를 실천해 왔다.



관리자 기자