삼성카드 知&美Club은 여성회원이 크게 늘고 회사에 대한 여성회원들의 기여도가 높아지면서 그들의 선호에 맞는 웹서비스를 제공하기 위해 제작된 것.
주요 컨텐츠로는 여성고객들의 구미에 맞게 설계된 인터넷쇼핑, 지엔미카드 정보 및 혜택을 편하게 찾아 볼 수 있도록 설계된 지엔미 자료실, 다양한 볼거리와 읽을 거리를 제공하는 생활문화정보 등으로 이뤄져 있다.
특히 지엔미 자료실에서는 지엔미카드에 관한 상세한 설명과 국내 1,000여 개 지엔미카드 회원만을 위한 우대가맹점 조회, 무이자할부 백화점·할인점 조회, 여성전용 할인쿠폰서비스, 기타 지엔미카드 회원대상 행사안내 등 지엔미카드 회원들에게 제공되는 혜택을 자세히 소개해 회원들이 활용할 수 있도록 했다.
뿐만 아니라 知&美Club은 페이지 전체가 지엔미카드 및 여성들과 관련된 항목만으로 구성돼 지엔미카드 회원들은 삼성카드 홈페이지의 방대한 서비스항목 중에서 자신에게 필요한 서비스와 정보를 얻을 수 있는 새로운 페이지를 가질 수 있게 됐다.
삼성카드 관계자는 “직장여성의 증가와 가정에서의 경제권을 여성이 가지는 경향이 일반화됨에 따라 여성의 경제력이 나날이 커지고 있다”며 “이러한 여성고객을 잡기 위한 부가서비스제공과 CRM의 전개 등 보다 다양한 마케팅을 전개해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
주소영 기자 jsy@fntimes.com