보람증권, 업무이관준비 한창

지식포털 사이트인 엑스퍼트(대표 이재형)가 지난 14일 인터넷 쇼핑몰 이지클럽(대표 김호준)과 제휴, ‘엑스퍼트 쇼핑몰’을 오픈했다고 밝혔다.

이 쇼핑몰은 상품 나열에 그치고 있는 기존 인터넷 쇼핑몰과 달리 각 분야 전문가들의 추천 칼럼, 사용소감, 구매조언 등을 통해 상품을 추천함으로써 소비자들이 믿고 상품을 구입할 수 있도록 했다는 점이 특색이다.

엑스퍼트는 고객관리를 위해 자체 고객센터를 활용, 고객관리시스템(CRM)을 조기에 구축하고 고객이 인터넷 상으로 구매내역을 쉽게 확인할 수 있도록 할 예정이며 물품 파손이나 배달지연으로 인한 소비자들의 불편을 최소화하기 위해 후불제 시스템을 조기에 도입할 방침이다.
한편 엑스퍼스는 쇼핑몰 오픈을 기념, 오는 28일까지 경품지급 혹은 매일 최고 인기상품 5개를 50% 가격으로 제공하는 한정 특가전 등의 이벤트를 실시중이다.



전지선 기자 fnzzang@fntimes.com