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프라이머리딜러제 도입 국채, 회사채 구축

관리자

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기사입력 : 2001-07-05 10:12

삼성카드/知&美 카드

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CRM통한 치밀한 기획, 여성고객 인기몰이

신규 여성회원의 90%가 지엔미 카드 발급받아


삼성카드의 지엔미카드는 여성시장을 공략하기 위해 지난해 8월 출시됐다.

지엔미카드는 여성들이 남성들에 비해 연체가능성과 사고빈도가 낮고 경제력을 갖춘 여성들이 늘어나면서 구매 주도권이 여성에게 넘어가고 있는 현실에 맞춰 출시된 여성전용카드다.

특히 지엔미카드는 내적인 知와 외적인 美를 갖춘 여성을 위한 카드라는 의미로 출시이전 평소 삼성카드 DB를 활용한 CRM을 통해 여성고객의 카드사용 패턴을 정밀하게 분석해 여성에게 어필할 수 있는 서비스만을 특화시킨 것이다.

지엔미카드는 현재 180만매 이상 발급되었으며 신규 여성회원의 경우 90%이상이 지엔미카드를 발급받고 있을 정도로 여성들에게 인기를 얻고 있다.

지난해 말에는 국내 최초로 향기 코팅을 한 지엔미카드를 출시해 신용카드 마케팅 분야에 신선한 바람을 불러오기도 했다.

또한 지엔미카드는 삼성카드의 대표 카드답게 각종 부가서비스의 혜택을 폭넓게 제공하고 있다. 지엔미카드의 서비스는 우선 전국 주요 백화점 무이자 할부 서비스가 있다.

현대, 신세계, 대구백화점 등 대형 백화점과 E마트, 까르푸 등 할인점에서 2~3개월 상시 무이자할부가 제공된다.

또한 지엔미카드 회원은 에버랜드, 롯데월드 등 전국 9대 놀이공원을 카드 제시만으로 무료입장할 수 있다. 프로야구와 프로축구도 정규시즌 동안 무료로 관람할 수 있으며 전국 주요 51개 영화관을 2000원 할인된 금액으로 예약할 수 있다.

이외에도 여성전용카드 지엔미가 생활의 여유를 제공하기 위해 마련한 서비스는 전문 레스토랑에서의 식음료 무료 서비스다. 전국 피자헛, 스카이락, 코코스 등에서 카드만 보여주면 언제나 음료수가 무료이다.

또 여성 자가운전자를 위해 현대정유와 S-OIL 에서 주유시 리터당 30원씩 적립되는 주유기능이 있으며 이철헤어커커 10% 상시할인, 가이미용실, 새리미용실 전매장에서 20~60% 할인서비스도 받을 수 있다.

또한 버스와 지하철 등 대중교통을 이용할 수 있는 교통카드 기능도 포함돼 있다.

향후에는 각 지역별로 지엔미카드 회원에게 특화된 서비스를 제공하기 위해 지역특화서비스와 지역밀착형 지엔미 제휴카드를 개발해 나갈 예정이다.

또한 지속적인 마케팅을 전개해 외식업체와의 전개를 늘리고 시기적으로 여성에게 맞는 유행과 패턴에 병행된 경품 제공, 무료서비스 등 이벤트형 서비스를 추가적으로 제공할 계획이다.



관리자 기자

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