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신한은행 앱 '쏠' 한때 접속장애 후 복구

정선은 기자

bravebambi@fntimes.com

기사입력 : 2018-04-24 07:52

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사진= 신한은행 쏠 앱 캡쳐화면

사진= 신한은행 쏠 앱 캡쳐화면

[한국금융신문 정선은 기자] 신한은행 통합 모바일 뱅킹 애플리케이션(APP) '쏠(SOL)'에서 23일 오후 한때 접속장애가 발생해 복구 작업을 실시했다.

금융권에 따르면 23일 오후 7시대부터 고객들이 네트워크 오류 알림 창과 함께 쏠 앱 접속에 어려움을 겪었다.

신한은행 측은 이날 8시 즈음해서 "복구가 완료돼 정상 이용이 가능하다"고 알림 공지를 띄웠다.

신한은행 측은 "정확한 장애 원인을 파악 중"이라고 밝혔다.

한편, 신한은행은 지난 2월 기존 6개 앱을 통합하고 인공지능(AI )챗봇 등을 지원하는 쏠을 출시했다.

정선은 기자 bravebambi@fntimes.com

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