교보생명 FP중심 판매채널 다각화

교보생명이 다이렉트시장을 선점하겠다는 뜻을 대외적으로 선포하고 나섰다.

특히 자회사인 교보자보와 같이 다이렉트 마케팅을 강화할 방침을 수립하는 한편 이와 함께 방카슈랑스, 대리점 등으로 판매채널을 다각화한다는 전략을 수립, 본격화 할 계획이다.

교보생명 신창재닫기신창재기사 모아보기 회장〈사진〉은 28일 전화와 인터넷을 통해 판매되는 생명보험 상품의 비중이 5년이내에 10%까지 늘어날 것으로 전망하고 앞으로 다이렉트 마케팅을 본격적으로 확대, 적극적으로 펼칠 계획이라고 밝혔다.
신 회장은 “현재 다이렉트 채널을 통해 판매되는 상품의 비중은 1% 미만에 그치고 있지만 온라인에 익숙한 고객이 급격하게 늘고 있다”며 “5년 이내에 신규판매의 10%까지 늘어날 것”으로 전망했다.

신 회장은 이에 따라 “다이렉트 판매 분야에서 업계의 리딩컴퍼니가 되기 위한 청사진을 마련해 추진하고 있다”고 덧붙였다.방카슈랑스 시장에서는 전용상품을 새롭게 선보이는 등 상품경쟁력을 높일 계획이다.

또한 기존의 제휴한 금융사들과의 파트너십을 더욱 강화해 지속적으로 보험시장 확대를 추진할 방침이다.

교보생명은 현재 종신보험보다 최대 50% 저렴한 정기보험을 다이렉트채널을 통해 판매하고 있으며 앞으로 상해보험, 레저보험 등 전용상품도 개발할 계획이다.

신 회장은 “다이렉트채널과 함께 방카슈랑스, 설계사조직인 FP(Financial Planner), 대졸남성 전문조직인 FA(Financial Advisor), 대리점 채널 등의 영업력도 동시에 높여 나가는 `멀티 판매채널’ 전략을 가속화할 계획”이라고 말했다
전통 판매채널이면서 영업조직의 핵심축인 FP(Financial Planner)조직은 방카슈랑스 등 새로운 경쟁채널의 등장에도 불구 지난해 4~12월까지 전년동기에 비해 50% 이상 늘어난 4469억원의 초회보험료를 거둬들였다.

한편 교보생명은 방카슈랑스 판매 건수에서 1위를 기록하고 있으며 지난해 말에는 설계사 조직의 영업효율을 높이기 위해 영업조직을 본사-FP지점으로 단순화했다.



김상호 기자 kshsky@fntimes.com