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LG CNS, 정보시스템센터 eSCM 인증3 획득

박지현 기자

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기사입력 : 2004-01-25 12:43

IT 아웃소싱 서비스 품질 인정

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LG CNS 정보시스템 센터가 세계적인 IT 아웃소싱 품질 평가 모델인 eSCM (e-Sourcing Capa bility Model) 공식 인증 레벨3을 획득했다고 25일 밝혔다.

eSCM은 소프트웨어 프로세스 능력 평가 모델인 CMM을 개발 세계적인 권위를 갖고 있는 카네기 멜론 대학이 IT 아웃소싱 서비스 품질 인증을 위해 개발한 모델이다. eSCM인증은 총 5단계로 LG CNS는 인증 시작 레벨인 1, 2레벨을 거치지 않고 바로 레벨3 인증을 획득했다.

LG CNS 관계자는 “지난 11월 LG CNS 네트웍서비스센터가 세계 최초로 eSCM 레벨 3 인증을 획득한 데 이어 정보시스템센터까지 eSCM 레벨3 인증을 획득 IT 아웃소싱 인프라를 서비스하는 데이터센터 서비스와 네트웍 서비스 분야에서 모두 세계 최초의 eSCM 레벨3을 획득했다”며 “세계 일류 수준의 IT 아웃소싱 서비스 품질을 인정받게 됐다”고 설명했다.

LG CNS 정보시스템 센터는 총 340여명의 구성으로 인천 및 서울지역에 위치한 3개의 대형 데이터센터에 대해 동시에 인증 심사를 실시 3개 데이터센터 모두 레벨3 인증 및 레벨4 프랙티스도 일부 충족하고 있음을 인증 받았다.

LG CNS의 사업지원본부를 총괄하는 유영민 부사장은“기업들이 핵심경쟁력 강화의 수단으로 IT 아웃소싱 시장에 높은 관심을 보이고 있는 가운데 객관적 서비스 품질 평가 기준이 절실하다”며“처음으로 IT아웃소싱 도입을 검토하는 고객에게 객관적으로 품질이 입증된 IT아웃소싱 서비스를 제공하는 LG CNS의 노력이 긍정적으로 받아들여질 것”이라고 자신했다.

한편, 지난 19일 LG CNS는 유영민 부사장과 인증기관을 대표한 심사기관인 새티암 컴퓨터의 수석부사장 푸라부 신하, 선임 심사원 비벡 마헨드라가 참석한 가운데 인증 전달식을 가졌다.



박지현 기자 wlgus@fntimes.com

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