금융위원회는 핀테크 육성 2년차를 맞이해 핀테크 업체, 금융회사, 전문가 대상 정부의 핀테크 정책 추진 성과를 심층 설문조사했다고 16일 밝혔다.
조사에 따르면 정부의 제도 개선 방향을 긍정적으로 평가하면서도 다양한 제도적 보완이 필요하다는 종합 의견이 나왔다. 이번 설문조사는 핀테크 업체 최고경영자(CEO) 5명, 금융회사 관계자 6명, 전문가 5명을 대상으로 심층 인터뷰 형식으로 진행됐다.
설문 참여 전문가들은 핀테크 서비스가 은행권에 치중된 측면이 있어 인슈어테크(빅데이터·인공지능을 기반으로 한 새로운 보험설계 방식) 등 다양한 방면으로 정책 지원을 확대할 필요가 있다고 강조했다.
증권업의 경우, 로보 어드바이저 서비스 가입을 위해 고객이 지점을 직접 나와야 하는 불편이 있어 설명하는데 애로가 있다며 정부가 핀테크 정책 추진 시 증권 관련 분야에 관심을 가져 달라고 요청했다.
금융회사들은 또 블록체인, 가상화폐 등 최근 국제적으로 관심이 높아지는 최신 핀테크 기류에 뒤처지지 않기 위해 정부가 명확한 정책 방향을 제시할 필요가 있다고 희망했다.
핀테크 기업들은 핀테크 지원센터 등 정부의 지원책을 긍정적으로 평가했고 핀테크 지원센터의 투자 상담 및 추천 기능을 강화할 필요가 있다고 답했다.
금융위는 핀테크 지원센터 강화, 핀테크 해외시장 진출 전략 마련, 가상화폐·블록체인 등에 대한 심층 검토 등 설문에서 제기된 의견을 검토해 앞으로 핀테크 정책에 반영하기로 했다.
정선은 기자 bravebambi@fntimes.com